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Responsable des médias sociaux (Créatif·ve + Stratégique)

Marketing
Canada
Permanent

À propos de Dupray :

Vous souhaitez contribuer activement à la croissance d'une entreprise en pleine effervescence? Vous aimeriez évoluer au sein d'une équipe énergique, passionnée et tournée vers l'action? Vous désirez jouer un rôle clé dans un environnement en transformation? Dupray pourrait bien être l'endroit idéal pour vous. Dupray conçoit et vend des petits appareils électroménagers dans les marchés nord-américain et européen depuis plus de 17 ans. L'entreprise connaît une croissance rapide de son chiffre d'affaires grâce aux lancements de nouvelles gammes de produits et sa présence récente sur le marché de la vente au détail.

À propos du poste

Nous sommes à la recherche d’un responsable des médias sociaux qui pense comme un propriétaire. Une personne débordante d’idées, à l’aise dans un environnement moins formel, et motivée à prendre en charge des projets de A à Z : de l’idéation à l’exécution, jusqu’à l’analyse des résultats.

Ce n’est pas un poste où il suffit de « planifier des publications et compter les mentions J’aime ». Pour nous, les médias sociaux sont un véritable levier d’affaires. Nous cherchons quelqu’un qui comprend comment le contenu, la communauté et le storytelling contribuent à des objectifs concrets.

Aperçu du rôle

Le ou la responsable des médias sociaux est chargé·e de développer et de mettre en œuvre des stratégies visant à faire croître la présence de l’entreprise sur les médias sociaux, à engager les communautés et à accroître la notoriété de la marque sur toutes les plateformes clés, notamment Instagram, TikTok, Facebook et Pinterest.

Ce rôle assure l’alignement entre les objectifs de l’entreprise et le contenu, les campagnes et la gestion de communauté sur les médias sociaux. Le ou la candidat·e idéal·e est créatif·ve, analytique et possède une solide expérience en stratégie médias sociaux, création de contenu et analyse de performance afin de livrer des résultats mesurables.

Ce que nous recherchons

  • Une personne naturellement créative, pleine d’idées (« énergie de social bee » 🐝)

  • À l’aise de prendre les rênes et d’être responsable des résultats

  • Confortable dans un environnement entrepreneurial et informel

  • Organisé·e, fiable et attentif·ve aux détails

  • Curieux·se, proactif·ve et toujours en mode amélioration continue

Vous avez :

  • Une expérience démontrée en gestion des médias sociaux pour une marque ou une entreprise

  • Une excellente compréhension du rôle des médias sociaux dans l’atteinte des objectifs d’affaires

  • De l’expérience en suivi et analyse de performance au-delà des indicateurs de vanité

  • La capacité de travailler de façon autonome et de prendre des décisions

  • D’excellentes compétences rédactionnelles et un bon sens de la voix de marque

Qualifications requises

Formation

  • Baccalauréat en marketing, communications, administration ou dans un domaine connexe

  • Des certifications en marketiédias sociaux, marketing numérique ou outils d’analytique sont un atout

Expérience

  • Minimum de 3 à 5 ans d’expérience en gestion de comptes médias sociaux (Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok, YouTube) et de campagnes avec des influenceur·euse·s pour des marques, avec des résultats prouvés en croissance et en engagement

  • Expérience en création de contenu (vidéo, visuels, rédaction) adaptée aux différentes plateformes

  • Expérience en gestion de campagnes publicitaires sur Instagram, TikTok et Facebook

  • Maîtrise des outils de planification (ex. : Hootsuite, Buffer, Later) et des outils d’analytique (ex. : Meta Insights, TikTok Analytics, Google Analytics)

Compétences

  • Excellente connaissance des tendances médias sociaux et compréhension approfondie des algorithmes et bonnes pratiques propres à chaque plateforme

  • Grande créativité dans le développement de contenus et de campagnes alignés avec les valeurs de la marque et les préférences de l’audience

  • Excellentes compétences en gestion de projets et en organisation, avec la capacité de gérer plusieurs campagnes simultanément

  • Esprit analytique permettant de suivre la performance et d’optimiser les stratégies à partir des données (Meta, TikTok, GA4)

  • Excellentes habiletés en communication, avec de l’expérience en gestion de communauté et en interaction client

  • Expérience démontrée en gestion de relations avec des influenceur·euse·s, négociation et collaborations axées sur le ROI

  • Bilinguisme français / anglais (oral et écrit) obligatoire, afin de soutenir des campagnes et communautés spécifiques aux marchés

Atouts supplémentaires

  • Expérience en marketing d’influence et en stratégies de partenariats

  • Connaissance de l’e-commerce et des fonctionnalités de social commerce comme Instagram Shopping et TikTok Shop

Responsabilités clés

  • Développer et exécuter des stratégies médias sociaux alignées avec les objectifs marketing et de croissance

  • Créer, planifier et gérer du contenu engageant sur plusieurs plateformes (publications, reels, stories, vidéos courtes)

  • Diriger les collaborations avec des influenceur·euse·s et talents, de la prise de contact à la livraison du contenu et au suivi du ROI

  • Gérer l’engagement de la communauté en surveillant et en répondant aux commentaires, messages et mentions (avec le soutien de l’équipe)

  • Suivre la performance à l’aide de KPI et d’outils analytiques, et transformer les données en optimisations concrètes

  • Gérer et optimiser les campagnes sociales afin de maximiser l’engagement, la portée et le retour sur investissement (ROI)

Modalités de travail

Ce poste offre un mode de travail hybride, avec 1 journée par semaine en télétravail, selon les besoins de l’équipe et des projets. Les lundis et vendredis sont des journées obligatoires au bureau afin de favoriser la collaboration et l’alignement stratégique. Une certaine flexibilité est requise lors des lancements de produits, des campagnes ou des périodes de forte activité.

Information additionnelle :

  • Salaire compétitif.

  • Avantages sociaux (santé, télémédecine, soins dentaires).

  • Plan de cotisation REER.

  • Un jour de télétravail par semaine.

  • 6 journées de maladie/personnelles par an.

  • Chalet corporatif.

  • Gymnase complet sur place et accès à un entraîneur.

  • Espaces de travail lumineux avec terrasse privée.

Veuillez noter que l’emploi du masculin dans le texte ci-haut a pour seul objectif de l’alléger.

Les candidats intéressés par cette opportunité enrichissante doivent nous envoyer leur CV pour examen à l'adresse suivante : hr@dupray.com. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles!